1. Objet des Conditions

Les présentes Conditions définissent les droits et obligations des utilisateurs du Site et des clients des Services SoccerFit, qu’il s’agisse de programmes pour entreprises (équipes commerciales, dirigeants, équipes RH, etc.) ou de programmes destinés aux particuliers lorsqu’ils seront disponibles.

Elles s’appliquent à toute visite du Site, à toute demande d’information, à toute réservation de programme ou expérience (par exemple « Pressure Lab »), ainsi qu’à tout échange avec SoccerFit réalisé via les formulaires de contact ou les canaux mis à disposition.

2. Accès au Site et disponibilité des Services

Le Site est accessible 7j/7 et 24h/24, sauf interruption programmée pour maintenance ou cas de force majeure. SoccerFit ne garantit pas l’accessibilité continue du Site et ne peut être tenue responsable des indisponibilités temporaires.

L’offre de Services (programmes, ateliers, immersions, coaching, expériences Pressure Lab, etc.) peut évoluer à tout moment. SoccerFit se réserve le droit de modifier, suspendre ou arrêter certains Services, sans préavis, sous réserve des engagements déjà contractés par contrat ou devis spécifique avec un client.

3. Nature des Services et absence de garantie de résultat

Les Services SoccerFit consistent en des interventions de coaching, de formation, d’expériences immersives et de programmes structurés visant à développer la performance, la résilience, la cohésion d’équipe et le mieux-être.

SoccerFit est tenue à une obligation de moyens et non de résultat. Les performances individuelles ou collectives dépendent de nombreux facteurs externes (engagement des participants, environnement de travail, mise en application des outils, état de santé, etc.). Aucune promesse de résultat chiffré ou garanti (augmentation de ventes, promotion, perte de poids, etc.) n’est formulée.

Les participants sont responsables de leur propre engagement dans le programme, du respect des consignes et de l’adaptation de l’intensité des exercices à leur condition physique et à leurs éventuelles contre-indications médicales.

4. Conditions de participation et sécurité

Certains Services impliquent une activité physique, des mises en situation sous pression ou des exercices inspirés du sport de haut niveau. Il appartient à chaque participant :

SoccerFit et ses coachs ne peuvent être tenus responsables d’un dommage résultant d’un non-respect de ces consignes, d’une dissimulation d’information médicale ou d’un comportement imprudent ou volontairement risqué du participant.

5. Réservations, devis et conditions financières

Toute intervention en entreprise (programme, Pressure Lab, coaching, etc.) fait l’objet d’un devis ou d’une proposition commerciale détaillant : le périmètre de la mission, les modalités d’intervention, les honoraires, les frais éventuels (déplacements, logistique), ainsi que les conditions de paiement.

Sauf mention contraire dans le devis, les factures sont payables selon les échéances convenues (acompte, solde, etc.). Tout retard de paiement peut entraîner l’application de pénalités de retard et la suspension des Services jusqu’à régularisation.

Pour les programmes en ligne ou les offres packagées, des conditions spécifiques (modalités de paiement, accès, éventuelle période d’essai ou politique de remboursement) seront précisées au moment de l’achat ou de l’inscription.

6. Annulation, report et remboursement

Les modalités d’annulation et de report (par le client ou par SoccerFit) sont précisées dans les devis ou contrats, en fonction du type de Service (atelier ponctuel, programme long, immersion, etc.).

En règle générale, tout report ou annulation tardive peut donner lieu à facturation partielle ou totale, afin de couvrir les coûts engagés (réservation d’infrastructures, préparation, logistique, mobilisation des coachs, etc.).

Lorsque la loi sur la protection des consommateurs ou des dispositions locales offrent un droit de rétractation ou un cadre particulier pour les remboursements, SoccerFit appliquera ces règles légales en vigueur dans la juridiction concernée.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus diffusés dans le cadre des Services et sur le Site (méthodologies, supports, vidéos, textes, exercices, visuels, logos, marques, etc.) est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf accord écrit spécifique, le client et les participants disposent d’un droit d’usage strictement personnel et non exclusif. Toute reproduction, diffusion, adaptation, revente ou utilisation commerciale non autorisée est strictement interdite.

8. Données personnelles et confidentialité

SoccerFit collecte et traite certaines données personnelles (coordonnées, fonction, informations liées aux programmes suivis, etc.) dans le cadre de la préparation et de l’exécution des Services, ainsi que pour le suivi de la relation client.

Ces traitements sont effectués conformément à la politique de confidentialité de SoccerFit et à la réglementation applicable (notamment le RGPD pour les personnes concernées en Europe). Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités définies et sont protégées par des mesures de sécurité appropriées.

Des engagements de confidentialité peuvent être intégrés aux contrats lorsque des informations sensibles, stratégiques ou internes à l’entreprise cliente sont partagées dans le cadre des programmes.

9. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi, SoccerFit ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs (perte de chiffre d’affaires, perte de chance, atteinte à l’image, etc.) résultant de l’utilisation des Services.

La responsabilité directe de SoccerFit, si elle venait à être engagée, serait en tout état de cause limitée au montant total effectivement payé par le client pour le Service en cause.

10. Modifications des Conditions

SoccerFit se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions, afin de refléter l’évolution de ses Services, de son modèle d’affaires ou des exigences légales.

La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation d’un Service ou de l’utilisation du Site. En cas de modification substantielle pour les clients existants, SoccerFit pourra informer les contacts référents par les canaux habituels (e-mail, contrat, etc.).

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction où est établie SoccerFit, sous réserve de dispositions d’ordre public plus favorables applicables au client ou au consommateur selon son pays de résidence.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de SoccerFit pourront être saisis, sauf dispositions légales impératives contraires.